以假充真、虚假宣传、欺诈消费者、篡改轮胎生产日期！东海多个商家被罚款！最高20万！

常务管理员

东海县市场监督管理局
公布2026年
水晶珠宝、循环经济领域
专项整治典型案例(第一批)

近年来，为了深化水晶珠宝产品质量与直播营销全链条治理理念，东海县市场监督管理局以“零容忍”的态度，依法打击市场主体虚假登记、水晶珠宝领域制假售假违法经营活动、循环经济行业非法回收拆解报废机动车及买卖“五大总成”行为。对水晶珠宝及循环经济领域违法案件从严从快从重查处，坚决维护市场经济秩序。现公布2026年第一批典型案例。

基本案情

01
单某虎销售以假充真产品和虚假
宣传案
当事人单某虎2025年4月初注册抖音账号“贝贝优选Beibei”，直播销售绿松石产品，宣称所有产品材质均是绿松石。2025年5月，东海县市场监督管理局依法对单某虎位于东海县牛山街道河西村的直播经营场所进行现场检查。经检测，现场被扣押的产品为菱镁矿（染色）材质，与宣称的“绿松石材质”不一致。单某虎销售以假充真产品和对所售产品进行虚假宣传的行为，违反了《中华人民共和国产品质量法》第三十九条和《中华人民共和国反不正当竞争法》第九条的规定，本局依法责令单某虎停止违法行为，没收以假充真产品并罚款9万余元。
02
王某销售以假充真产品和虚假
宣传案
2025年5月，东海县市场监督管理局根据投诉举报线索对位于东海县牛山街道城市丽景小区的经营场所进行检查，发现该场所是淘宝“自然美珍珠店铺”直播间的直播地点，该直播间系当事人王某经营。王某用“天然珍珠、无优化无染色、无加工的珍珠、真海水珍珠”等用语宣传，现场查见直播间销售的珍珠首饰标签标有“天然珍珠”字样。经检测样品材质为塑料，与标称不符。王某销售以假充真产品和对所售产品进行虚假宣传的行为违反了《中华人民共和国产品质量法》第三十九条和《中华人民共和国反不正当竞争法》（2019年修正）第八条的规定，本局依法责令王某停止违法行为，没收以假充真产品和违法所得，并罚款20万元。
03
冯某销售以次充好产品和虚假
宣传案
2025年3月，东海县市场监督管理局依据投诉举报线索，对东海县东海府小区进行检查，查见淘宝平台“百聚珍珠优选店铺”“诸暨西施珍珠店铺”“北海珍珠源头批发店铺”直播间的经营场所，涉案店铺系当事人冯某经营。冯某用“天然珍珠”“天然海水珍珠产地印尼（澳大利亚）”等用语宣传，现场查见直播间销售的珍珠首饰标签标有“天然珍珠”“天然海水珍珠产地印尼（澳大利亚）”字样。经检测样品为淡水珍珠（染色）（GB/T16552- 2017、GB/T16553 - 2017），与标称不符。冯某销售以次充好产品和对所售产品进行虚假宣传的行为违反了《中华人民共和国产品质量法》第三十九条和《中华人民共和国反不正当竞争法》（2019年修正）第八条的规定，本局依法责令当事人停止违法行为，没收以假充真产品和违法所得，并罚款20万元。
04
东海县德卓摩托车有限公司侵害
消费者权益案
2025年10月，东海县市场监督管理局依据余杭区市场局案件线索移送函，依法对当事人进行询问调查，发现其经营的淘宝店铺存在发空包裹行为。经调查，当事人经营的淘宝店铺账号是“给一次机会就好”。2022年，一名消费者在该店铺恶意下单并多次退款，最后剩一个川崎二手摩托车订单未退。当事人联系消费者退款遭拒，提交记录给淘宝客服，客服判定订单异常，支持不发货。2025年7月24日，当事人发货时误点该订单发货，因商品已下架无货可发，为避免平台惩罚、防止店铺流量受限，发了空包裹，且未向消费者退款。经调解，当事人向消费者退还了货款。当事人收取消费者费用却不按约定提供商品的行为，违反了《侵害消费者权益行为处罚办法》第五条的规定，本局依法责令当事人改正违法行为，警告并罚款2万元。
05
东海县一饼摩托车经营部欺诈
消费者案
2025年10月，东海县市场监督管理局根据投诉工单依法询问调查当事人，确认其销售二手摩托车存在消费欺诈行为。经调查，当事人快手账号名称为“魔力工厂”，通过直播销售二手摩托车。当消费者询问运费时，当事人按收货地址告知运费一百至三百元不等且无额外费用，但实际发货运费远高于告知的价格，还让物流代收货款三四百元与运费一起结算，到货时消费者需支付约一千元。当事人以虚假的运费欺诈消费者的行为，违反了《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条的规定，本局依法责令当事人改正违法行为，没收违法所得4500元，警告并罚款2.25万元。
06
司某侵害消费者权益案
2025年10月，东海县市场监督管理局依据东海县12345投诉工单，依法对当事人询问调查，发现其存在收消费者定金不发货问题。经调查，当事人通过抖音账号“小佳精品轮胎”发二手轮胎视频引流，加消费者微信交易。2025年8月14日，消费者通过抖音加当事人微信买四条二手轮胎，付300元定金。当事人仅找到两条符合要求的轮胎，一直未发货。经调解，当事人退还全部定金。当事人收取消费者费用却不按约定提供商品的行为，违反了《侵害消费者权益行为处罚办法》第五条的规定，本局依法责令当事人改正违法行为，警告并罚款2万元。
07
侯某康涉嫌篡改轮胎生产日期
进行销售案
2025年11月，东海县市场监督管理局对当事人位于东海县石湖乡五组的经营场所进行现场检查，发现其篡改轮胎生产日期进行销售，我局依法扣押了篡改日期的轮胎、工具及模具。经调查，当事人于2025年8月开始从外地购进二手轮胎，通过购买的模具机等工具磨掉原日期，再用日期模具印上新日期，篡改日期后在拼多多平台网店售卖。我局在其经营场所内，查见33条已篡改生产日期的轮胎，以及热熔机、手持打磨机、日期模具等涉案工具。当事人销售篡改日期的轮胎的行为，违反《侵害消费者权益行为处罚办法》第五条的规定，本局依法责令当事人改正违法行为，警告并罚款5万元。

来源东海县市场监督管理局 东海发布