一“老外”在东海高铁站遇到麻烦了！幸好...

常务管理员

12月21日下午，东海县高铁站内人流熙攘，一名略显焦急的外国面孔引起了执勤特警队员李林的注意。经询问，这位名叫易卜拉欣·多雷的年轻人来自西非几内亚，今年21岁，是江苏淮安一所高校的在校留学生。趁周末空闲，他独自来到东海感受当地风土人情，返程时却因汉语不够流利，在自助购票和沟通交流上遇到了障碍。

了解情况后，特警队员立即上前，与多雷进行交流，安抚其情绪。得知多雷需购买当日返回淮安的高铁票，特警队员迅速引导他至人工售票窗口，协助其核对身份信息、选择合适车次，并耐心讲解行程时间与注意事项。购票过程中，队员还向多雷介绍了东海的文化特色与便捷交通，让这位异国学子在等待中倍感温暖。
票务办理完成后，考虑到多雷对车站环境不熟悉，他主动陪同前往候车厅，一路指引安检入口、乘车检票口位置，并叮嘱其保管好个人物品、注意发车时间。在候车厅落座后，多雷紧紧握住李林的手，用中英文夹杂的方式连连表达感谢：“谢谢！你们真热情！中国特警very good！”

时值年末岁尾，东海县公安局巡特警大队持续加强高铁站、客运枢纽等人员密集区域的巡逻防控力度，通过提升见警率、管事率，切实保障旅客出行安全。此次助人为乐的小故事，正是巡特警大队践行“为民服务无小事”理念的生动缩影。在严格执勤的同时，始终以耐心、细心与专业态度面对各类求助，无论是本地市民还是外国友人，都能在需要时获得及时、有效的帮助。